Lumeitalia
Condizioni Vendita: soluzioni, prodotti e supporto tecnico Lumeitalia per illuminazione LED professionale.
Condizioni Generali di Vendita Lumeitalia (Mya Tech S.r.l.): diritto di recesso 14 giorni, garanzia legale 24 mesi, spedizioni, pagamenti, resi e risoluzione delle controversie.
Termini applicabili agli acquisti effettuati sullo shop online Lumeitalia, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003.
Per i consumatori, senza obbligo di motivazione.
Conformità del bene ex artt. 128-135 Codice del Consumo.
Entro 30 giorni salvo diverso accordo scritto.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite lo shop online accessibile all'indirizzo lumeitalia.it/shop. Sono parte integrante di ogni ordine e devono essere accettate espressamente prima della conclusione dell'acquisto.
Le clausole a tutela del consumatore (Sezioni 6, 7 e 10) si applicano esclusivamente agli acquirenti che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Per gli acquisti B2B tali clausole non trovano applicazione, salvo diverso accordo scritto.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede. Le immagini hanno valore illustrativo e possono presentare lievi differenze cromatiche o dimensionali rispetto al prodotto reale.
I prezzi sono espressi in Euro. Nel carrello e nel riepilogo dell'ordine viene sempre indicato il prezzo totale comprensivo di IVA (22%) e delle eventuali spese di spedizione, prima dell'invio dell'ordine. In caso di evidente errore materiale nel prezzo, il venditore ne dà comunicazione all'acquirente, che può confermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo senza costi.
La richiesta inviata dallo shop non costituisce un ordine vincolante. Il venditore verifica la configurazione e invia un’offerta con prezzi, disponibilità, tempi e spese di spedizione. L’accettazione dell’offerta e la conferma d’ordine seguono le condizioni riportate nei documenti commerciali.
Il pagamento previsto è esclusivamente il bonifico bancario anticipato. Coordinate, causale e importi saranno comunicati nella conferma d’ordine. Lo shop non accetta pagamenti con carta e non pubblica coordinate bancarie.
La consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso termine indicato nella scheda prodotto o concordato per iscritto. In caso di mancata consegna nel termine, il consumatore può fissare un termine supplementare congruo e, decorso inutilmente anche questo, risolvere il contratto con diritto al rimborso integrale.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore al momento della consegna materiale del bene, ex art. 63 Codice del Consumo. Si raccomanda di verificare l'integrità dell'imballo e di apporre riserva scritta sulla bolla del corriere in caso di anomalie.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni (o dell'ultimo bene, in caso di ordine multiplo).
indicando numero d'ordine, data, nome e indirizzo. È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs. 206/2005.
I beni devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; i costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore. Il rimborso di quanto pagato, incluse le spese di consegna standard, avviene entro 14 giorni dal ricevimento della merce o dalla prova della spedizione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il consumatore risponde della diminuzione di valore dei beni derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Ai sensi dell'art. 59 Codice del Consumo il recesso è escluso, tra l'altro, per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad esempio apparecchi con ottiche, potenze o finiture realizzate su specifica del cliente).
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori (artt. 128-135 Codice del Consumo) e di 12 mesi per gli acquisti effettuati da soggetti titolari di partita IVA (art. 1490 c.c.). In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione senza spese e, in via subordinata, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Le eventuali garanzie convenzionali estese sui prodotti professionali sono indicate nella pagina Garanzia e non limitano in alcun modo i diritti riconosciuti dalla legge.
o al recapito postale della sede legale. Il venditore risponde di norma entro 14 giorni lavorativi.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta ferma la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio elettivo; per i rapporti B2B il foro competente in via esclusiva è quello di Milano.
Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di mediazione e ADR previste dagli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo. La Commissione europea mette a disposizione la piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
Il trattamento dei dati personali connessi all'acquisto avviene secondo la Informativa Privacy e la Cookie Policy, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Nessuna clausola delle presenti CGV limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa europea e nazionale applicabile.
